Urgencia es todo aquel problema sanitario que aparece de forma inesperada, con una etiología diversa y con una gravedad variable. Se trata de una patología que por lo general no compromete la vida de la persona y cuya atención no puede demorarse más de 6 horas.
El problema surge a la población ante cualquier víctima, es determinar en una evaluación primaria si nos encontramos ante una urgencia o una emergencia sanitaria, con objeto de poder realizar las actuaciones necesarias y suficientes para llevar el enfermo o lesionado adecuado, al centro sanitario adecuado, en el tiempo adecuado.